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vendredi 26 août 2011

Qui a acheté la tablette HP Touchpad à 99 euros ?

Depuis deux jours, elle fait le buzz !

"Web en folie", "info ou intox ?" Voici deux exemples de titres repérés sur la toile. La raison du buzz ? Une tablette quasiment impossible à trouver malgré de multiples tentatives. Une question se pose alors : qui a acheté cette tablette dans ces conditions ? Votre retour d'expérience nous intéresse.

La tablette HP Touchpad à 99 euros se fait de plus en plus rare. Une chose est sûre le fabricant a réussi à créer le buzz autour de son produit. Une bonne opération commerciale qui profite également aux différents sites de ventes en ligne relayant l'opération. Beaucoup de médias ont parlé de cette nouvelle tarification (à l'origine, la Touchpad était en effet vendue près de 400 euros !), conduisant une foule d'internautes à en guetter les répercussions chez les commerçants en ligne spécialisés. Mais attention au "bad buzz" !

Certains sites ont envoyé des mails d'annulation à de nombreux clients qui avaient acheté la tablette. Ils n'avaient pas assez de stocks pour faire face à la demande. D'où une fois de plus l'épineuse question : Qui a acheté la fameuse tablette à 99 euros ?

lundi 11 juillet 2011

Astuce n°5 : Les meilleurs stratégies pour investir les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont un bon moyen de transformer des contacts en clients ou partenaires. Pour cela, il est conseillé de privilégier les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn/ Viadeo par exemple), si vous êtes dans le B2B. Facebook reste toutefois un bon outil de marketing en B2C.

Google plus, une alternative stratégique ?

Dans ce domaine, on s'interroge généralement sur la teneur du message. Vous ne voulez pas nécessairement faire passer le même message à tout le monde. D’ailleurs cela n'est certainement pas souhaitable en terme de stratégie. Il faut donc définir le contenu du message et sa forme au regard de l'objectif. Ainsi, lorsqu'on a affaire à un public, on doit d’abord se demander s'il est homogène. Définir les objectifs revient à se demander pourquoi on écrit et surtout à qui. L'écrit y compris sur le web ne s'improvise pas. Avant tout, il s'agit de prendre en compte les éléments du cahier des charges. C'est le meilleur moyen d'adopter une stratégie et de s'y tenir. On ne peut donc pas se passer du travail de création de contenu dynamique optimisé. Et encore une fois tout dépend de la cible visée.

Les « circles », pour cloisonner ses relations

Ainsi, on a souvent alerté les internautes au sujet des réseaux sociaux et des traces que l'on laisse sur le web. Google plus se positionne aujourd'hui comme « le moyen le plus simple de tout dire à vos amis du lycée, un peu moins à vos parents et le strict minimum à votre boss ». Avec ce nouveau projet Google a créé le buzz sur la toile. Google plus c'est un réseau qui mise sur le cloisonnement des relations grâce à la création de plusieurs cercles. Le projet repose sur le principe suivant : « dans la vie, on ne partage pas n'importe quoi avec n'importe qui ». Un grand projet, beaucoup d'attentes, mais attention à ne pas décevoir les internautes. Un réseau à tester dans les prochaines semaines avec « dit-on » sur le web, une version pro prévue pour la fin de l'année.

Google est-il votre ami ?

On peut se demander toutefois si l'on peut dire à une multinationale américaine autant qu'à ses amis de lycée. Un avant goût est disponible sur ce site. mais pour l'instant, l'essai est réservé à un nombre limité de personnes. Bref un réseau qui en plus de faire parler de lui sur la toile devra répondre aux attentes des utilisateurs notamment grâce à la combinaison de fonctions disponibles actuellement de façon séparée sur les principaux réseaux sociaux. Donc à suivre ... Vous avez testé Google plus ? Qu'en pensez-vous ?

lundi 4 juillet 2011

Astuce n° 4 : [E-réputation] Comment maîtriser votre image sur le net ?

Le buzz

De plus en plus de marques cherchent à créer le buzz sur le net. Mais, la moindre erreur, le moindre débordement peut se transformer en une véritable catastrophe sur le net. Une rumeur est très vite propagée.Il faut donc mettre en place une politique de communication dédiée (et donc une équipe dédiée). Une telle stratégie peut être payante.

Avec plus d'un million et demi de fans, Oasis est la marque la plus appréciée sur Facebook en France. Elle s'est illustrée en 2010 en organisant l'élection du "fruit of the year", invitant les internautes à voter pour le personnage préféré parmi ceux mis en scène dans la dernière campagne de communication de la boisson. Au cours des six derniers mois, le nombre de fans de la marque a encore progressé de près d'un tiers (Selon un dossier réalisé par la rédaction du Journal du Net, publié le 21/03/2011).

Autre exemple de buzz positif :

la campagne "un chasseur tue un ours ou pas ..." dans laquelle l'internaute corrige le titre de la video (avec le correcteur Tipp-Ex bien sûr). Total des vues à ce jour : 17268653.

Mais le buzz peut aussi avoir un effet négatif car, l'internaute est devenu un consom’acteur. C'est un consommateur responsable et engagé, qui a une attitude réfléchie vis-à-vis de sa consommation et qui l’utilise pour influencer plus ou moins directement le monde dans lequel il vit. Et vous ? Où en êtes-vous avec votre e-réputation ? Quelles sont vos actions pour améliorer votre image sur le net ? Avez-vous misé sur les réseaux sociaux ?

lundi 8 novembre 2010

Notre Métier : Conseil en communication et e-business

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